לפי החוק
כל דירה עם חוזה שכירות מסודר, כל תשלום עם חשבונית, וכל דירה עומדת בדרישות. בלי קיצורי דרך ובלי הפתעות בהמשך.
דוראן גרופ היא חברה לניהול דירות, נכסים ובניינים, בבעלות שלושה שותפים. אנחנו עובדים מסודר, לפי החוק ובשקיפות מלאה, וכל לקוח מקבל יחס אישי מאחד מאיתנו.
התחלנו בניהול דירות לעובדים זרים עבור תאגידי כוח אדם. ראינו מקרוב כמה זמן התאגידים משקיעים בחיפוש דירות, במשא ומתן מול בעלי בתים ובטיפול בתקלות – זמן שבא על חשבון העבודה שלהם.
הבנו שמה שהם צריכים באמת זו כתובת אחת: מישהו שמאתר, מאבזר, מאכלס ומתחזק, עונה לטלפון גם בסוף השבוע, ולוקח אחריות עד שהבעיה נפתרת.
כתובת אחת. אחריות מלאה.
איתור, אבזור, אכלוס ותחזוקה של דירות עבור תאגידי כוח אדם.
יותר מ־100 עובדים גרים בדירות שלנו, מהצפון ועד הדרום, עם מוקד תקלות 24/7.
אותה שיטת עבודה לבעלי דירות ומשקיעים, ולוועדי בתים – כולל ועד בית חיצוני.
שלושה עקרונות שמלווים כל דירה, כל תקלה וכל לקוח.
כל דירה עם חוזה שכירות מסודר, כל תשלום עם חשבונית, וכל דירה עומדת בדרישות. בלי קיצורי דרך ובלי הפתעות בהמשך.
כל לקוח מקבל כניסה למערכת הניהול שלנו ורואה בה את הדירות, התקלות, המסמכים והעלויות. אין צורך להתקשר כדי לשאול מה המצב.
אחד משלושתנו מלווה כל לקוח באופן אישי. בלי מוקדנים ובלי העברות בין מחלקות – מי שסגר איתכם הוא מי שעונה לכם.
משימה נסגרת עד הסוף.
גם כשלא נוח.
אנחנו צוות קטן שעובד צמוד. מתחייבים ללוח זמנים, עומדים בו, וסוגרים כל משימה עד הסוף – גם כשלא נוח, וגם באמצע הלילה.
זו בדיוק הגישה שלנו לניהול נכסים: מתכננים מראש, מעדכנים כל הזמן, וכשמשהו משתבש – לא מחפשים אשמים. מטפלים.
כל אחד משלושתנו מכיר כל לקוח וכל דירה. גם כשאחד לא זמין, הלקוח לא מרגיש את ההבדל.
לתאגידי כוח אדם וחברות.
איתור דירות, אבזור, אכלוס ותחזוקה שוטפת. ספק אחד וחשבונית אחת.
לבעלי נכסים ומשקיעים.
השכרה, חוזים, גבייה ותחזוקה, עם דוח חודשי מסודר.
לוועדי בתים, חברות ובעלי בניינים.
ועד בית חיצוני, ניקיון, תיקונים ומוקד תקלות לדיירים, לפי תוכנית קבועה.
ספרו לנו מה צריך – דירות לעובדים, ניהול נכס או אחזקת בניין. אחד משלושתנו יחזור אליכם תוך יום עסקים.